Adjuntamos aquí la entrevista que la revista Dato Económico ha hecho a nuestro compañero Jose Félix Ruiz en este mes de abril. Una reflexión acerca de los tiempos que corren y, lo que es más importante, hacia dónde van a correr en un futuro próximo.
“En Bizkaia hay más agencias que lo que la demanda precisa. Y ahora, debido a la crisis, todavía somos más porque hay menos tarta que repartir. Por eso es necesario regular el sector. Se calcula que en el territorio operan un centenar de empresas y eso que en los últimos años han cerrado varias. Además, el intrusismo profesional es mayor que nunca. En mi opinión, es el peor momento por el que atraviesa el mercado. La crisis está siendo demasiado larga y dejando a las empresas exhaustas, y se han desplomado los márgenes”.
“Estamos en un tiempo de cambio radical del negocio, pasamos a un nuevo modelo de comunicación. Se puede vislumbrar un futuro muy interesante porque vamos a tener conectados a todos los consumidores en el bolsillo a través del móvil y eso va a significar la vida para el sector”.
“No todos los clientes y en su justa medida valoran nuestra labor. Hay dos tipos de empresa, en ese sentido: las pequeñas que no ven el valor de la publicidad como estratégico y los reportan en su cuenta de resultados como gastos; y otras más grandes que no reducen el porcentaje de inversión, pero que ahora invierten menos porque sus beneficios son menores. Por eso hemos tenido que desarrollar más el ingenio para que el dinero invertido sea más rentable a nuestros clientes”.
“Hay tres tipos de productos: los buenos, los malos y los de aquí. Los que mejor conocemos el mercado vasco somos nosotros, así que para las empresas vascas somos el ‘partner’ más adecuado”.
“Ahora el consumidor final habla en foros, ‘blogs’ y en las redes sociales. Y habla de todo lo que nos da pistas, no hace conocer mejor al público. Ahora, más que nunca, es necesario contar con los profesionales de la comunicación”.