Servicios integrados
“Una forma moderna, especializada y muy profesional de conocer y resolver las complejas necesidades de la comunicación comercial y de imagen en el mundo actual”.
Estrategia y consultoría
La comunicación de marketing eficaz tiene que tener una base sólida, TRUPP ofrece a sus clientes el servicio de consultoría y asesoramiento, la realización de estudios y proyectos orientados a una mejor definición y consecución de objetivos y soluciones. Auditorías de comunicación, investigación de mercado y contexto, estudios de producto; posicionamiento, propuestas de acciones, planificación de medios para la difusión de campañas, optimización de presupuestos, trabajos integrales de “branding” y construcción de marca.
Gestión de clientes
- Planes de Fidelización.
- Plataformas informáticas de Gestión de Clientes.
- Comunidades de Marca.
- Desarrollo y Gestión de CRM.
- Contac Center.
- Gestión de e-comerce.
- Service Center. Logística asociada a almacenamientos, envíos, ventas, cobros, etc.
- Tratamiento y gestión de datos informáticos de carácter personal.
Ejecución y difusión
A partir de una estructura propia realizamos y ejecutamos proyectos de Comunicación Interna y Cultura de empresa; servicios de Creatividad publicitaria, diseño gráfico y audiovisual, planificación, compra y difusión de campañas en Medios convencionales; acciones de marketing directo y promocional, acciones en punto de venta, patrocinio. Realizamos todo tipo de comunicaciones eventuales y en vivo, empresariales, sociales, culturales y deportivas. Comunicaciones especializadas y de apoyo a la fuerza de ventas, de incentivo, de canal, etc. Incluidos los seguimientos, control y evaluación de las acciones o campañas ejecutadas.
Comunicación WEB e interactiva
Aunque actualmente la comunicación se concibe como un todo en donde los mundos Online y Offline son inseparables, es cierto que las modernas tecnologías, herramientas y formas de comunicación requieren de conocimientos y personal especializado. Nuestra división TRUPP media, trabaja desde hace 15 años en la Planificación y desarrollo integral de la comunicación en Internet:
- Proyectos de WEB 2.0.
- Social Media.
- e-mail Marketing.
- Mobile Marketing.
- e-learning.
- e-commerce.
- Formación.
- Publicidad y medios On-line.
- Productos multimedia.
- Presentaciones interactivas.
- Sistemas de medición, herramientas de trazabilidad.
- ROI.